좋은 인상을 주려면-상대방에게 좋은 인상

1.자신의 일관된 모습을 보여라.

자신의 있는 모습 그대로를 일관되게 유지하는 것이 중요하다. 상대방에 따라 혹은 상황에 따라 자신의 개성이나 태도를 바꾸는 것이 아니라 친밀한 사람을 만나든 잘 알지 못하는 사람들 앞에서 연설을 하든 일관된 모습을 보여야 한다. 몸짓이나 억양도 내용과 일치해야 한다. 연설 도중, 청중을 쳐다보지도 않은 채 무표정하게 '만나게 되어 기쁘다'고 한다면 청중들이 과연 그 사람의 말을 믿어 주겠는가.

2.상대방을 바라보며 미소를 지어라.

말을 시작하자마자 시선을 옮긴다거나 상대를 바로 보지 않는 태도는 바람직하지 못하다. 상냥한 미소와 함께 부드러운 눈길로 상대를 대하면 상대방의 마음이 편안해져 쉽게 좋은 인상을 심게 될 것이다. 억지로 짓는 기계적인 미소가 아니라 자연스러운 미소로 대화를 계속해보라.

3.남의 말에 귀를 기울여라.

회의나 인터뷰 혹은 대화를 나눌 경우, 먼저 자신의 의견을 선뜻 내보이기 보다는 먼저 그 모임의 분위기가 어떤지, 상대방이 어떤 생각을 하고 있는지를 주의깊게 살펴보면 다른 이들의 심리상태를 파악할 수 있게 된다. 그렇게 되면 그들의 마음을 움직일 수 있는 말을 쉽게 찾을 수 있을 것이다.

4.자신의 자질을 활용하라.

용모나 목소리, 밝은 성격, 표현력, 상대방의 관심을 끌 수 있는 능력 등 자기가 가지고 있는 개성적인 훌륭한 자질들을 잘 활용하면 자신에 대한 인상이 깊고 좋게 기억될 것이다. 그러나 이런 것들이 억지로 꾸며져서는 안 된다. 자신의 내부에 있는 순수한 모습을 상대방에게 그대로 보이는 것이 좋다.

5.긴장하지 말라.

다른 사람 앞에 나서기 전부터 마음이 안정되지 않고 불안해지는 경우가 종종 있다. 그러나 마음을 가라앉히고 조용히 생각을 가다듬고, 만남의 목적이나 상대에 대한 생각을 정리해보면 긴장이 풀어진다. 그리고 지나치게 분위기가 긴장되어 있을 때는 가벼운 유머나 농담을 하여 불편하고 어색한 분위기를 해소할 수 있다.

6.자신감 있는 태도를 보여라.

일단, 상대방 앞에 나선 다음에는 자신감 있는 모습을 보이는 것이 중요하다. 상대에게 주의를 집중시키고 그 순간에 몰두하여 확신에 찬 태도를 보여야 한다. 신중한 것도 중요하지만 너무 조심스러워 자신감이 없어 보이면 상대방에게 좋은 인상을 심어줄 수 없다.

(좋은 생각 1995.12)