상당한 규모의 매출을 발생하는 E-business를 수행하는 기업도 기본적인 백업 복구 전략 없이 운영하는 곳도 비일비재하게 발견합니다.

분명히 DBMS처럼 복잡한 소프트웨어를 사용하다보면 다양한 기술적 문제점들을 만나게 되고 어떻게든 해결해야할 겁니다.

튜닝도 될 수 있겠고, 백업 & 복구, 시스템 구성이나 Migration에 관련된 것들도 있을 수 있구요.

먼저 자체 체크...

1. Full Time DBA를 고용하고 있다.

2. 장애시 신속히 복구 가능하도록 적절한 백업 & 복구 전략을 가지고 있고 주기적으로 시뮬레이션을 통해 체크를 한다.

3. 장애극복이나 고가용성에 대한 솔루션이나 하드웨어에 투자를 하고 있다. (Backup, RAID, OPS, RAC, Data Guard)

4. 현재 트랜잭션 빈도나 동시접속 빈도, I/O 발생 상황, SGA사용량, 데이타 증가율등의 통계 정보를 수집해서 전략적으로

하드웨어 업그레이드나 튜닝에 활용하고 있다.

5. Oracle Enterprise manager, Statspack 이나 써드파티에서 제공하는 튜닝툴을 활용하고 있다.

6. 테이블 변경관리, 네이밍 규칙, 데이타 모델을 일관되게 운영하기 위한 방안과 시스템을 구축하여 운영중이다.

7. 별도의 외부 기술지원이나 컨설팅 서비스를 맺고 있으며 필요시 적절한 지원을 받고 있다.

위의 질문에 전부 Yes라고 답할 수 있다면 상당한 수준의 투자와 준비를 하고 있는것이고... 3가지 미만이라면 심각한 수준이라고 볼 수 있습니다.

이런 경우 보통 기술지원을 생각할 수 있습니다. 어떤 경로로 접근하십니까?

1. 기술지원 현재되어있지 않고 문제 발생시 개발자나 주변에 아는 사람을 통해서 그 때 그 때 해결한다.

2. 기술지원을 어떻게 받는지 모르겠고... 어떠한 업체들이 있는지 모르겠다.

3. 비용 때문에 기술지원을 전혀 고려치 않고 있다.

보다 저렴한 온라인 형태의 기술지원이 있다면 이러한 서비스를 받을 의향이 있으십니까?

1. yes

2. no

즐거운 하루되세요~